Mappa di Instagram per le aziende: ottieni UGC fresco per il tuo brand

Instagram ha già trasformato le Stories dei tuoi clienti in un nuovo tipo di recensione locale nel 2022, con il lancio della funzione Instagram Map, uno strumento di scoperta pubblico e basato sulla posizione per post, Stories e Reels taggati nelle sedi delle aziende.

Gli utenti possono esplorare contenuti basati sulla posizione di qualsiasi attività nelle vicinanze collegata tramite la funzione ‘Luoghi’ di IG, quando cercano una qualsiasi località nel mondo.

Questo rende lo strumento molto sottovalutato per le aziende di oggi, dato che hanno accesso gratuito a contenuti generati dagli utenti pubblici, che sono la migliore riprova sociale che possano ottenere!

Mentre molti parlano della nuova “Instagram Stories Map”, che è un’esperienza social tra amici stretti, la vera opportunità per i brand è la mappa esistente e ricercabile.

Se la tua attività ha una sede registrata e i clienti la taggano, apparirai direttamente sulla mappa di Instagram, mettendo il tuo brand davanti ai clienti vicini.

Lascia che ti mostri esattamente cosa fa questa funzione, e come puoi usarla per raccogliere UGC, che potrai poi incorporare nel tuo sito web a fini di conversione.

Cos’è la mappa ricercabile di Instagram?

La mappa ricercabile di Instagram, introdotta nel 2022, è una funzione di contenuti basata sulla posizione che ti permette di vedere contenuti pubblici di IG taggati alla tua posizione in tempo reale.

Con essa, gli utenti possono esplorare caffè, hotel, palestre e altri luoghi nelle vicinanze attraverso un’interfaccia a mappa piena di contenuti geo-taggati, inclusi post pubblici, Reels e Stories.

Quando qualcuno aggiunge un tag di posizione al proprio contenuto, questo appare sulla mappa di Instagram. Altri utenti possono toccare quella posizione e sfogliare tutti i contenuti pubblici condivisi da lì.

In sostanza, la mappa ricercabile trasforma Instagram in una guida visiva locale, aiutando gli utenti a trovare luoghi attraverso foto e video reali condivisi da altri visitatori.

Ora immagina di combinare questo tipo di contenuto grezzo con un autentico feedback dei clienti, come le recensioni di Google, in widget incorporabili nel sito web che accolgono i tuoi visitatori.

Perché la mappa di Instagram è importante per le aziende?

Per i brand locali e multi-sede, la mappa di Instagram per le aziende offre vantaggi unici che combinano scoperta, riprova sociale e coinvolgimento:

• Visibilità locale gratuita: quando gli utenti sfogliano le posizioni vicine su Instagram, possono scoprire la tua attività organicamente attraverso i contenuti pubblicati e taggati lì;
• UGC autentico: i contenuti taggati fungono da testimonianze visive, mostrando clienti reali che apprezzano il tuo servizio o prodotto.
• Migliore SEO sociale: più gli utenti taggano la tua posizione, più forte diventa la tua impronta, aumentando le tue possibilità di apparire nella scheda “Top” delle ricerche locali.
• Coinvolgimento diretto: gli utenti che trovano la tua posizione sulla mappa possono visualizzare istantaneamente il tuo profilo Instagram, seguirti o ottenere indicazioni per visitarti di persona.
• Complementare alle recensioni di Google: la mappa ricercabile offre un livello visivo di credibilità che le recensioni testuali da sole non possono fornire. Quindi, quando combinata con le tue recensioni di Facebook e Google, completa il profilo della tua reputazione online.

Come puoi vedere, per presentare la tua attività come un’opzione affidabile che i tuoi potenziali clienti dovrebbero visitare, hai bisogno di una riprova sociale spontanea da parte di terzi come quella sopra!

Come possono le aziende ottenere UGC fresco tramite la mappa di Instagram?

Uno degli usi più potenti della mappa di Instagram per le aziende è trovare contenuti generati dagli utenti condivisi dai tuoi clienti, spesso senza che tu lo sappia.

In quanto tale, puoi usare la mappa di Instagram per le aziende per cercare, visualizzare e raccogliere Stories, Reels e post taggati dalla tua posizione fisica.

Ecco come fare:

Passo 1: apri la ricerca di Instagram

Tocca l’icona della lente d’ingrandimento in basso nell’app per aprire la barra di ricerca globale.

Passo 2: digita il nome della tua attività o città

Inserisci il nome della tua attività, quartiere o città nel campo di ricerca.

Passo 3: vai alla scheda “Luoghi”

In alto nei risultati, tocca ‘Luoghi’. Questo filtra i risultati della ricerca per mostrare entità geografiche (località) invece di account o hashtag:

Passo 4: seleziona la tua posizione

Trova il nome della tua attività o posizione nell’elenco e toccalo per aprire la mappa.

Passo 5: tocca “Vedi altro” sulla mappa

Una volta caricata la mappa, tocca ‘Vedi altro’ per esplorare tutti i contenuti pubblici, incluse Stories, Reels e post condivisi da quella posizione:

Passo 6: identifica i contenuti generati dagli utenti

Scorri la griglia dei media per trovare post e Stories che presentano la tua attività. Questi sono esempi autentici di UGC per i quali puoi richiedere i diritti o raccogliere usando EmbedSocial:

Passo 7: ripeti per altre posizioni

Se gestisci una catena o più filiali, ripeti il processo per confrontare attività e livelli di coinvolgimento per posizione.

Passo bonus: incorpora il tuo UGC sul tuo sito web

Di seguito, illustro il processo per usare questo UGC come parte delle tue campagne di marketing UGC e per incorporarlo sul tuo sito web a fini di riprova sociale. Voglio dire, questo è il modo più efficace per utilizzare i contenuti generati dagli utenti nella tua posizione, cioè come elogi spontanei!

Come aggiungere la posizione della tua attività alla mappa di Instagram

Questo è un passo cruciale: per sfruttare la mappa di Instagram per i tuoi scopi di marketing, la posizione della tua attività deve prima apparire su di essa.

Per ottenere questo tag di posizione verificato, fai quanto segue:

1. Passa a un accesso Instagram professionale

Se non l’hai già fatto, devi avere un account business professionale, perché in questo modo ti sarà permesso di aggiungere un indirizzo alla tua attività.

2. Accedi alle opzioni di contatto del tuo account

Successivamente, devi toccare ‘Modifica profilo’ dalla pagina principale del tuo account e poi scorrere fino in fondo finché non trovi e apri la funzione ‘Opzioni di contatto’:

3. Aggiungi le informazioni sulla tua posizione

Ultimo ma non meno importante, devi aggiungere l’indirizzo della tua attività toccando ‘Indirizzo dell’attività’ e poi inserendo l’indirizzo, la città/paese e il codice postale:

C’è un’altra cosa da fare una volta aggiunto l’indirizzo: attiva l’interruttore ‘Mostra info di contatto’ sotto il menu ‘Opzioni di contatto’ in modo che l’indirizzo sia visibile pubblicamente.

Poi, dovrai semplicemente aspettare un po’, e la tua posizione apparirà sulla mappa di Instagram. Quindi, quando gli utenti taggheranno la tua posizione nei loro contenuti, inizierai a ottenere UGC.

Combina l’UGC di Instagram con le recensioni Google in un unico widget!

Il segnale più convincente e affidabile che puoi inviare ai tuoi potenziali clienti è mostrare loro tutte le belle foto e recensioni che altri dicono di te.

Allora, perché non combinare i contenuti che trovi tramite la mappa di Instagram con il feedback dei clienti? Poi, puoi incorporare le recensioni di Google insieme alle immagini sul tuo sito web.

I passi per farlo sono semplici:

Passo 1: crea il tuo account EmbedSocial

Prima di tutto, hai bisogno di un account EmbedSocial per usare questa eccellente soluzione. E puoi crearlo molto facilmente o persino provare la nostra offerta completa con una prova gratuita di 7 giorni.

Passo 2: collega i tuoi account Instagram e Google

Dopo aver effettuato l’accesso, vai su ‘Sources’ → ‘Manage accounts’ per aggiungere i tuoi account Google e Instagram, che userai per collegare le fonti di contenuti all’interno di EmbedSocial:

Nota: dovrai prima accedere ai tuoi account social!

Passo 3: aggiungi le fonti di contenuti Instagram e Google

A questo punto, puoi aggiungere sia i tuoi contenuti Instagram che Google tramite la sezione ‘Sources’ → ‘Add new source’, dove puoi scegliere il tipo di fonte:

Per quanto riguarda Google, puoi estrarre le tue recensioni Google o i tuoi post GBP.

Per Instagram, puoi scegliere tra i tuoi post @Business, contenuti in cui sei menzionato, Stories che hai pubblicato o post #Hashtaggati. Pertanto, è fondamentale chiedere ai tuoi clienti di usare hashtag e/o menzionare la tua attività oltre a taggare la tua posizione!

Passo 4: crea un widget incorporabile

La parte divertente inizia ora: puoi creare un widget incorporabile combinato che include sia l’UGC visivo dalla tua posizione Instagram che le tue recensioni Google:

Passo 5: incorporalo sul tuo sito web

Una volta finito di progettare il tuo widget (che puoi impostare in modo che corrisponda esattamente al design del tuo brand), puoi incorporarlo molto rapidamente sul tuo sito web.

Tutto quello che devi fare è toccare ‘Copia codice’ sotto la sezione ‘Embed’ e poi aprire il tuo costruttore di siti web, aggiungere un elemento HTML e incollare il codice:

Scopri di più sulla gestione del tuo UGC nel nostro post del blog:

Gestione UGC: come raccogliere, archiviare e riutilizzare i contenuti generati dagli utenti

Come richiedere i diritti UGC tramite EmbedSocial?

Puoi anche automatizzare il processo, a condizione che il tuo handle Instagram sia stato menzionato o che la tua attività (o posizione) sia stata hashtaggata.

EmbedSocial offre una solida soluzione di gestione dei diritti UGC che ti aiuta ad accelerare notevolmente il processo per ottenere il via libera per usare i contenuti di altre persone.

Usarla è molto semplice una volta configurato il tuo account:

Passo 1: installa l’estensione Chrome (Chromium) per i diritti UGC

Devi installare un’estensione Chrome molto leggera per utilizzare queste funzionalità di Instagram. Puoi trovare il link sotto la sezione ‘UGC Rights’:

Passo 2: trova il contenuto che vuoi appropriarti

Una volta installata l’estensione Chrome, è il momento di richiedere i diritti per tutto l’UGC che vuoi usare nelle tue campagne UGC, e puoi farlo nella stessa sezione:

Passo 3: invia la tua richiesta di diritti UGC

Una volta trovato il post che vuoi riutilizzare, basta toccare ‘Request rights’ e sarai portato alla seguente schermata dove puoi personalizzare il tuo messaggio:

Una volta che l’utente vede la tua richiesta e risponde con un hashtag di tua scelta, sarai autorizzato a utilizzare il loro UGC per le tue campagne.

Nota: puoi inviare loro un messaggio nella loro casella DM o pubblicarlo come risposta al loro contenuto.

Considerazioni finali: la mappa ricercabile di Instagram è ancora una miniera d’oro per la scoperta locale

Anche se Instagram sperimenta nuove funzioni di mappa “solo per amici”, la mappa ricercabile originale di Instagram rimane una potente risorsa di marketing per le aziende.

Dopotutto, è uno spazio pubblico e visivo dove i contenuti dei clienti agiscono come recensioni organiche, mostrando persone reali che vivono il tuo brand in luoghi reali.

Quindi, non aspettare che le persone ti trovino, e assicurati che la tua attività sia sulla mappa.

E quando abbinato a EmbedSocial, quello stesso contenuto della mappa di Instagram può vivere su tutti i tuoi siti web, generando così traffico, fiducia e conversioni gratuitamente.