TL;DR? Assista ao vídeo abaixo:
A escuta social é crucial para qualquer tipo de negócio, pois permite que você alcance mais clientes, aprenda como melhorar seus produtos e serviços, e muito mais.
O monitoramento do Threads se tornou uma engrenagem importante nesse processo desde que Meta começou a implementar as mais recentes atualizações específicas da marca do Threads.
É desnecessário dizer que há um enorme potencial de marketing entre os 320 milhões de utilizadores ativos mensais (em fevereiro de 2025). Há muito acontecendo no Threads, e ter a ferramenta certa para monitorar essas conversas e usá-las em sua estratégia é muito importante.
Por esse motivo, vou mostrar como começar com monitoramento de mídia social e coletar menções do Threads e posts contendo palavras-chave específicas.
Vamos começar.
Por que monitorar menções do Threads e posts com palavras-chave específicas?
Como o Threads se tornou uma plataforma popular para marcas, criadores e indivíduos se engajarem em conversas em tempo real, monitorá-lo permite que negócios:
- Acompanhem menções da marca e rastreiem o sentimento dos clientes,
- Participem de conversas com utilizadores e prospects,
- Descubram tópicos em tendência e insights-chave do setor,
- Monitorem concorrentes e analisem suas estratégias,
- Melhorem o suporte ao cliente abordando feedback em tempo real,
- Identifiquem influenciadores que falam sobre sua marca,
- Utilizem pesquisa avançada para refinar o rastreamento de menções,
- Aproveitem resultados de pesquisa para filtrar insights de posts específicos.
Quer você esteja gerenciando a reputação de sua marca, analisando tendências ou executando uma campanha de marketing, o rastreamento do Threads em busca de menções e palavras-chave garante que você nunca perca uma conversa relevante nesta plataforma.
Aqui está um exemplo de feed com posts do Threads mencionando ‘EmbedSocial’:
Monitoramento do Threads: Os 5 principais casos de uso
Caso de uso:
Benefícios:
Reconhecimento de marca & engajamento da comunidade
Mantenha-se informado quando sua conta do Threads é mencionada, participe de discussões e aumente a visibilidade. Fortaleça relacionamentos respondendo a comentários e menções. Use pesquisa de palavras-chave para encontrar perfis que mencionam sua marca.
Feedback do cliente & análise de sentimento
Monitore opiniões e feedback dos clientes, aplique análise de sentimento e refine serviços baseado na percepção pública. Filtre posts usando termos de pesquisa para rastrear o sentimento dos clientes com eficácia.
Inteligência competitiva
Rastreie menções de concorrentes, analise estratégias de engajamento de público e identifique oportunidades de crescimento. Pesquise utilizadores específicos interagindo com concorrentes.
Detecção de crise & gestão da reputação social
Detecte problemas de relações públicas cedo, mitigue sentimento negativo e proteja a reputação de mídia social de sua marca. Configure alertas para novos recursos para aprimorar o rastreamento de crise.
Rastreamento de influenciadores & campanhas
Monitore menções de influenciadores, avalie o impacto da campanha e identifique defensores da marca. Rastreie hashtags e palavras-chave específicas da campanha para medir o desempenho.
Como rastrear e monitorar o Threads?
Com EmbedSocial, você pode facilmente rastrear e monitorar menções e palavras-chave no Threads para ganhar insights valiosos. Siga estas etapas para configurar o rastreamento:
Etapa 1: Conecte sua conta do Threads ao EmbedSocial
- Crie uma conta na plataforma EmbedSocial;
- Vá para a seção ‘Sources’;
- Adicione Threads como nova fonte;
- Autentique sua conta do Threads através da API da Meta.
Etapa 2: Configure o rastreamento de palavras-chave e menções
- Insira o termo de pesquisa, tags ou nomes de marca que deseja rastrear;
- Crie um feed/widget com todos os seus posts;
- Use o código de incorporação para exibir o widget;
- Navegue até ‘All posts’ para continuar sua análise;
- Habilite alertas em tempo real para Slack para que você nunca perca uma menção.
Etapa 3: Monitore & analise dados
- Navegue até ‘All posts’;
- Use opções de pesquisa avançada para encontrar resultados com base em utilizadores específicos;
- Filtre resultados de pesquisa por palavras-chave, data e métricas de engajamento;
- Exporte relatórios para avaliar o desempenho da campanha;
- Refine o rastreamento de palavras-chave para incluir novas tendências.
Etapa 4: Engaje & responda
- Clique em posts individuais para navegar até Threads e responder a eles;
- Interaja com menções positivas para construir lealdade do cliente;
- Lide com feedback negativo rapidamente com respostas de suporte ao cliente;
- Aproveite conversas em tendência para impulsionar engajamento.
Etapa 5: Utilize uma ferramenta de análise de sentimento
- Navegue até ‘Reports’;
- Baixe os dados de seus posts em um arquivo .csv;
- Envie o arquivo em nossa Ferramenta Gratuita de Análise de Sentimento de Marca;
- Analise os dados para obter insights.
Exemplos de palavras-chave para começar com monitoramento do Threads
Aqui estão alguns exemplos de palavras-chave para usar ao monitorar o Threads:
Caso de uso:
Palavras-chave que você pode rastrear:
Menções de marca
Nome de sua marca, nomes de produtos, nome do CEO
Clientes em potencial
“Procurando recomendações”, “Melhor [produto/serviço]”
Engajamento do cliente
“Preciso de ajuda com [produto]”, “Alguém usando [marca]?”
Conteúdo gerado pelo utilizador (UGC)
“Acabei de receber meu [produto]”, “Adoro minha [marca]”
Feedback e reclamações do cliente
“Problemas com [produto]”, “Frustrado com [marca]”
Monitoramento de concorrentes
Nomes de marca de concorrentes, “Melhor alternativa para [concorrente]”
Tendências do setor
“Último em [setor]”, “Tendências em [nicho]”
Rastreamento de sentimento
“Adoro [marca]”, “Odeio [produto]”
Monitoramento de eventos
Conferências do setor, lançamentos de produtos, webinars
Promoções & ofertas
“Desconto em [produto]”, “Código de cupom para [marca]”
Como o EmbedSocial apriora a escuta social no Threads?
Integrando EmbedSocial, negócios podem:
- Automatizar rastreamento de menções com notificações em tempo real;
- Monitorar menções diretas (@suamarca) para ver quem está falando sobre você;
- Conduzir análise de sentimento para medir a percepção do público;
- Rastrear hashtags e pesquisa de palavras-chave para insights mais profundos do mercado;
- Monitorar concorrentes para ficar à frente do setor;
- Gerar relatórios detalhados para melhorar estratégias de marketing;
- Acessar novos recursos para análise e automação mais aprofundadas.
Com o recurso de monitoramento do Threads do EmbedSocial, você pode transformar menções e posts etiquetados em oportunidades significativas de engajamento, ajudando você a construir reconhecimento de marca e fortalecer relacionamentos com clientes.
Conclusão: Comece a monitorar o Threads agora!
Rastrear menções e palavras-chave no Threads é essencial para marcas que querem se manter no topo de conversas-chave, melhorar o engajamento do cliente e seguir tendências de mercado.
Felizmente, com as ferramentas certas, como EmbedSocial, você pode automatizar o rastreamento, analisar sentimento e participar de conversas-chave sem esforço.
Nossa integração mais recente torna o rastreamento e análise de menções e palavras-chave no Threads tão fácil quanto possível. Portanto, você pode começar a aproveitar a escuta social hoje para aprimorar sua estratégia de marca e engajamento de público.
Afinal, Threads carece de hashtags tradicionais e filtros de pesquisa avançados, então uma ferramenta de escuta de mídia social de terceiros funciona maravilhas aqui!
Comece a aproveitar o monitoramento do Threads hoje para nunca perder outra atualização importante e fortaleça sua presença de marca!